Services Beyora
Beyora accompagne les entreprises francophones pour externaliser les operations de donnees et le support client.
Saisie de donnees
Externalisez vos taches manuelles de saisie et de structuration pour liberer vos equipes internes.
- Saisie manuelle et reprise de donnees depuis PDF, scans, emails ou portails
- Extraction, structuration et indexation des informations utiles
- Mise a jour de catalogues, fiches produits et donnees administratives
Voir le detailTraitement et nettoyage de donnees
Fiabilisez vos bases de donnees pour accelerer vos operations commerciales, marketing et support.
- Deduplication et rapprochement de fiches
- Normalisation des formats (email, telephone, adresses, champs CRM)
- Validation de coherence et detection d'erreurs
Voir le detailSupport client et call center
Renforcez votre support entrant et sortant avec une equipe externe structuree, reactive et multilingue.
- Support entrant (email, chat, telephone) selon vos scripts
- Relances sortantes et qualification de demandes
- Traitement de tickets niveau 1 et escalade niveau 2
Voir le detailService complementaire
Developpement web et logiciel
Service complementaire pour automatiser des flux internes ou creer des outils relies a vos operations externalisees.
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